PDCA w praktyce - warsztaty

Symbol szkolenia: PDCA
Cena: 950 PLN/os
Lokalizacja: Kraków
Czas trwania: 2 dni po 7 godzin

Termin:

2012-01-31 - 2012-02-01
2012-05-22 - 2012-05-23

Standardowe promocje:

20% rabatu dla drugiej i każdej następnej zgłoszonej osoby na to szkolenie.

Przedmiot szkolenia

Cykl PDCA w procesie zespołowego rozwiązywania problemów.
Szkolenie warsztatowe w zakresie posługiwania się narzędziami jakości w procesie rozwiązywania problemów i ciągłego doskonalenia - PDCA. Uczestnicy przechodzą praktycznie cały cykl pracując na konkretnym zagadnieniu (problemie) aż do momentu znalezienia jego rozwiązania wykorzystując m.in. narzędzia jak: arkusz kontrolny, diagram Pareto, flowchart, diagram Ishikawy, analiza 5xwhy, różne odmiany burzy mózgów, metoda grupy eksperckiej, action plan.

Program i metodyka

Dzień 1 - wykład oraz ćwiczenia
1.       Pojęcie problemu
2.       Rodzaje problemów w organizacji
3.       Podstawowe założenia cyklu PDCA
4.       Proces rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA
4.1. PLAN:
4.1.1.         Stawianie pytań i identyfikacja problemów
4.1.2.         Tworzenie zespołu projektowego
4.1.3.         Analiza obecnej sytuacji (procesu)
4.1.4.         Określenie celu do osiągnięcia
4.1.5.         Identyfikacja przyczyn problemów i opracowywanie rozwiązań
4.1.6.         Wyznaczanie priorytet ów i podejmowanie decyzji
4.2. DO:
4.2.1 Wdrażanie i doskonalenie rozwiązań
4.3. CHECK:
4.3.1. Kontrola postępów i poprawa
4.3.2. Ocena i przedstawienie wyników
4.4. ACT:
4.4.1. Standaryzacja (upowszechnienie) wyników rozwiązania problemu
5.   Ćwiczenia praktyczne z wykorzystania poznanych narzędzi pomocniczych do rozwiązywania problemów*
Podsumowanie zagadnień i dyskusja
*Uwaga: W trakcie realizacji 4 punktu szkolenia przedstawione zostaną narzędzia wykorzystywane na każdym etapie procesu rozwiązywania problemów opartego na cyklu PDCA, takie jak: arkusz kontrolny, diagram Pareto, flowchart, diagram Ishikawy, analiza 5xwhy, różne odmiany burzy mózgów, metoda grupy eksperckiej, action plan.

Dzień II - warsztaty:
Na wstępie prowadzący przypomni krótko poszczególne etapy procesu rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA oraz stosowne narzędzia pomocnicze. Następnie uczestnicy przystąpią do rozwiązywania zaproponowanego przez trenera problemu. Po każdym etapie prac zespołów ćwiczeniowych nastąpi jego podsumowanie przez prowadzącego. Po zakończeniu warsztatów prowadzący przeprowadzi krótką dyskusję i odpowie na pytania uczestników.

Metodyka:

wykład

przykłady

gry i symulacje

Adresaci

Opis adresatów:

Pracownicy wszystkich szczebli organizacyjnych firm zainteresowanych wdrożeniem standardowego podejścia do rozwiązywania problemów PDCA, niezależnie od specyfiki przedsiębiorstwa (instytucji) oraz charakterystyki zajmowanego stanowiska.

Korzyści

Opis korzyści:

Zdobycie nie tylko wiedzy ale i praktycznych umiejętności związanych z rozwiązywaniem problemów przedsiębiorstwa w oparciu o zastosowanie cyklu PDCA i jego narzędzi pomocniczych. Zdobyte umiejętności pozwolą na zespołowe rozwiązywanie szczególnie istotnych i skomplikowanych problemów przedsiębiorstwa, a przez to na znaczną obniżkę kosztów. Kilkuletnia praktyka związana z prowadzeniem tego szkolenia wskazuje na jego uniwersalność i widoczne praktyczne efekty w postaci projektów usprawnień opracowanych w oparciu o PDCA.

Informacje dodatkowe

Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 8.30

Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w rezerwacji hotelu.

Szkolenia otwarte

Rozwiązania dedykowane

Popularne

PDCA w praktyce - warsztaty

Strefa klienta

Logowanie

Promocje

Aktualności