Informacje organizacyjne

Szkolenia otwarte – prowadzone w małych, efektywnych grupach ok. 12 os. Dysponujemy własnymi salkami szkoleniowymi przystosowanymi do prowadzenia wykładów i ćwiczeń. Dla przyjezdnych gości oferujemy pomoc z organizacji noclegu w Krakowie. Szkolenia otwarte prowadzone są w głównej mierze w Krakowie choć możliwa jest  również ich organizacja w innych rejonach Polski. O tych wydarzeniach informujemy bezpośrednio Klientów z danego regionu.

Regulamin szkoleń otwartych

Organizujący szkolenia
Szkolenia otwarte organizuje TQMsoft spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., z siedzibą
w Krakowie, ul. Bociana 22a w zakresie i terminach szczegółowo opisanych w ofercie szkoleniowej.

Zgłoszenie uczestnictwa
Zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu prosimy przesłać do TQMsoft w formie listu lub faksu, wypełniając Kartę zgłoszenia.
Zgłoszenia przyjmujemy najpóźniej do 5 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia (liczy się data wpłynięcia zgłoszenia do TQMsoft). Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest dopuszczalne na podstawie uprzedniego telefonicznego uzgodnienia z TQMsoft oraz przesłania wypełnionej karty zgłoszenia w jednej z wyżej określonych form. Firma TQMsoft potwierdzi uczestnictwo w szkoleniu najpóźniej 3 dni robocze przed planowanym terminem szkolenia.

Rezygnacja z uczestnictwa – odstąpienie od umowy przez Zamawiającego.
W przypadku szkolenia potwierdzonego przez firmę TQMsoft rezygnację z uczestnictwa należy przesłać w formie listu, faksu lub poczty elektronicznej do TQMsoft najpóźniej na 5 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. Zamawiający wyraża zgodę na fakt, iż w przypadku rezygnacji po tym terminie, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za szkolenie w całości.

Zmiany
W przypadku odwołania przez TQMsoft ustalonego terminu szkolenia, TQMsoft - według wyboru Zamawiającego - zwróci wpłaconą kwotę w całości lub, w miarę możliwości, przeprowadzi szkolenie w innym, uzgodnionym przez obie strony terminie.
TQMsoft zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania szkolenia, o czym poinformuje Zamawiającego przynajmniej na 3 dni robocze przed terminem szkolenia, a Zamawiający w takim wypadku może od umowy odstąpić, uzyskując zwrot wpłaconej kwoty – o ile miała miejsce – bez obowiązku pokrycia kosztów szkolenia.
Zgłaszający ma prawo zmieniać nazwiska osób delegowanych na szkolenia do chwili rozpoczęcia szkolenia.
Przesunięcie terminu szkolenia przez zamawiającego jest traktowane jako rezygnacja z uczestnictwa.

Ceny szkoleń i warunki płatności
Ceny szkoleń obejmują: koszt przeprowadzenia szkolenia, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikaty i posiłki (w ramach przerw kawowych i przerwy obiadowej).
Ceny szkoleń zwolnione są z podatku VAT (Dz.U. Nr 11; poz. 50 z 1993 r. z późniejszymi zmianami - art. 7, ust. 1, pkt.2, ustawy VAT).

Forma i termin płatności
Osoby prawne, przedsiębiorcy indywidualni, instytucje i osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą dokonują płatności przelewem bankowym na konto TQMsoft. Zamawiający, w związku
z przystąpieniem przez TQMsoft do świadczenia usług, uiszcza opłatę za szkolenie w terminie do 14 dni po szkoleniu na podstawie otrzymanej faktury. Osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej dokonują płatności przelewem bankowym na konto TQMsoft dokonanym nie później niż pięć dni roboczych przed szkoleniem (na szkoleniu osoba przynosi dowód wpłaty) lub gotówką w siedzibie firmy na pięć dni roboczych przed terminem szkolenia.