Informacje organizacyjne

Szkolenia otwarte – prowadzone w małych, efektywnych grupach ok. 12 os. Dysponujemy własnymi salkami szkoleniowymi przystosowanymi do prowadzenia wykładów i ćwiczeń. Dla przyjezdnych gości oferujemy pomoc z organizacji noclegu w Krakowie. Szkolenia otwarte prowadzone są w głównej mierze w Krakowie choć możliwa jest  również ich organizacja w innych rejonach Polski. O tych wydarzeniach informujemy bezpośrednio Klientów z danego regionu.

Regulamin szkoleń otwartych

Organizujący szkolenia
Szkolenia otwarte organizuje TQMsoft spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., z siedzibą
w Krakowie, ul. Bociana 22a w zakresie i terminach szczegółowo opisanych w ofercie szkoleniowej.

Zgłoszenie uczestnictwa
Zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu prosimy przesłać do TQMsoft w formie listu lub faksu, wypełniając Kartę zgłoszenia.

Zgłoszenia przyjmujemy najpóźniej do 5 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia (liczy się data wpłynięcia zgłoszenia do TQMsoft). Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest dopuszczalne na podstawie uprzedniego telefonicznego uzgodnienia z TQMsoft oraz przesłania wypełnionej karty zgłoszenia w jednej z wyżej określonych form. Firma TQMsoft potwierdzi uczestnictwo w szkoleniu najpóźniej 3 dni robocze przed planowanym terminem szkolenia.

Rezygnacja z uczestnictwa – odstąpienie od umowy przez Zamawiającego.
W przypadku szkolenia potwierdzonego przez firmę TQMsoft rezygnację z uczestnictwa należy przesłać w formie listu, faksu lub poczty elektronicznej do TQMsoft najpóźniej na 5 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. Zamawiający wyraża zgodę na fakt, iż w przypadku rezygnacji po tym terminie, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za szkolenie w całości.

Zmiany
W przypadku odwołania przez TQMsoft ustalonego terminu szkolenia, TQMsoft - według wyboru Zamawiającego - zwróci wpłaconą kwotę w całości lub, w miarę możliwości, przeprowadzi szkolenie w innym, uzgodnionym przez obie strony terminie.

TQMsoft zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania szkolenia, o czym poinformuje Zamawiającego przynajmniej na 3 dni robocze przed terminem szkolenia, a Zamawiający w takim wypadku może od umowy odstąpić, uzyskując zwrot wpłaconej kwoty – o ile miała miejsce – bez obowiązku pokrycia kosztów szkolenia.

Zgłaszający ma prawo zmieniać nazwiska osób delegowanych na szkolenia do chwili rozpoczęcia szkolenia.
Przesunięcie terminu szkolenia przez zamawiającego jest traktowane jako rezygnacja z uczestnictwa.

Ceny szkoleń i warunki płatności

Ceny szkoleń obejmują: koszt przeprowadzenia szkolenia, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikaty w języku polskim i posiłki (w ramach przerw kawowych i przerwy obiadowej). Cena dodatkowego certyfikatu w języku angielskim wydanego zaraz po szkoleniu wynosi 50 PLN netto (23% VAT). Certyfikat może być wydawany do 1 miesiąca od momentu zakończenia szkolenia.

Po okresie 1 miesiąca od szkolenia TQMsoft , na specjalne zamówienie, wydaje  wyłącznie zaświadczenia o Uczestnictwie w szkoleniu. Zaświadczenia są wydawane w języku polskim w cenie 40 PLN netto, w języku angielskim w cenie 100 PLN netto (23% VAT)

Ceny szkoleń prezentowane na stronie TQMsoft są cenami netto do których należy doliczyć 23% stawkę podatku od towaru i usług (VAT) -  ustawa z dnia 29.10.2010 o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług Dz.U. nr 226, poz. 1476

Forma i termin płatności
Osoby prawne, przedsiębiorcy indywidualni, instytucje i osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą dokonują płatności przelewem bankowym na konto TQMsoft. Zamawiający, w związku z przystąpieniem przez TQMsoft do świadczenia usług, uiszcza opłatę za szkolenie w terminie do 14 dni po szkoleniu na podstawie otrzymanej faktury. Osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej dokonują płatności przelewem bankowym na konto TQMsoft dokonanym nie później niż pięć dni roboczych przed szkoleniem (na szkoleniu osoba przynosi dowód wpłaty) lub gotówką w siedzibie firmy na pięć dni roboczych przed terminem szkolenia.